Afspraken

Hier vindt u informatie over het maken van afspraken, online mogelijkheden, recepten en afzeggen.

Afspraak maken

Telefonisch

U kunt bellen voor een afspraak op het spreekuur, een terugbelafspraak of een visite.

Met uitzondering van spoedgevallen is het niet altijd mogelijk om dezelfde dag nog terecht te kunnen. Maak daarom op tijd een afspraak bij klachten die al langer bestaan.

Voor een goede planning vraagt de assistente kort naar de reden van uw afspraak.

Online afspraak maken

U kunt ook zelf een afspraak inplannen via de webagenda.

Online afspraken zijn niet geschikt voor spoed of levensbedreigende situaties. Twijfelt u over de ernst van uw klacht? Neem dan altijd telefonisch contact op met de assistente.

Spreekuur

Een consult duurt 15 minuten.

Denkt u meer tijd nodig te hebben? Geef dit aan bij het maken van de afspraak, dan plannen we indien mogelijk een dubbel consult.

Om voldoende aandacht te kunnen geven, vragen we u om per consult één klacht te bespreken. Bij meerdere klachten kan een extra afspraak worden ingepland.

Visite

Kunt u niet naar de praktijk komen? Dan kunt u tussen 08.00 en 10.00 uur een visite aanvragen.

Waar mogelijk heeft het onze voorkeur dat u naar de praktijk komt, omdat daar betere onderzoeksmogelijkheden zijn.

Vragen stellen

Telefonisch contact

U kunt de praktijk bellen voor vragen aan de assistente of huisarts.

Bel mij terug

Wilt u overleggen maar liever niet wachten aan de telefoon? Laat dan een terugbelverzoek achter via 0317-412921 (optie 4).

Spreek uw naam, geboortedatum, telefoonnummer en vraag in. Wij bellen u terug in een afgesproken tijdsblok.

Deze service is bedoeld voor niet-spoedeisende vragen.

Online vraag stellen

U kunt ook een medische vraag stellen via het eConsult.

Let op: het eConsult is niet bedoeld voor spoed of levensbedreigende situaties. Bij twijfel belt u altijd de praktijk.

Herhaalrecepten aanvragen

Herhaalrecepten kunt u eenvoudig online bestellen.

Heeft u geen internet? Dan kunt u de receptenlijn bellen via 0317-412921 (optie 2).

Afzeggen van afspraken

Kunt u niet komen? Laat dit dan minimaal 24 uur van tevoren weten.

Wanneer u niet op uw afspraak verschijnt zonder tijdig af te zeggen, kunnen wij kosten in rekening brengen:

€ 25,- voor een enkel consult
€ 50,- voor een dubbel consult

Deze kosten worden niet vergoed door de zorgverzekering.

Niet nagekomen afspraken zorgen ervoor dat andere patiënten niet geholpen kunnen worden.